Leveringspolitik

Vi vill vara tydliga med att vi på jonblund är i uppbyggnadsfasen. Detta innebär att vi låter våran tillverkare skicka ordern direkt till dig som kund. Detta medför att vi kan erbjuda lite mer konkurrenskraftiga priser men samtidigt också lite längre leveranstider. Vi vill vara transparenta med detta.

Samtidigt jobbar vi hårt med att bygga upp vårat varumärke och kommer att hålla eget lager i Sverige för att på så sätt kunna leverera produkterna snabbare i framtiden.

I samband med orderbekräftelsen skickas kvitto på motsvarande orderbelopp. Då vi  beställer våra produkter från olika leverantörer kan tull förekomma och detta ska då betalas av kunden. All frakt är kostnadsfri.

Beställningar behandlas normalt inom 1-2 dagar inom Sverige. Då vi använder dropshipping kan leveranstiderna variera. Vi levererar produkten oftast inom 10 dagar.

Vi reserverar oss för att samtliga lagervaror blir slutsålda innan vi hinner uppdatera hemsidan, och då upplyser vi kunderna om den beräknade leveranstiden. Kunden har alltid rätt att häva köp utan kostnad om inte varan finns i lager. Paketen levereras av olika logistikpartners till utlämningsställe eller skickas som post.

Ibland uppstår leveransförseningar från våra leverantörer utom vår kontroll. Det kan till exempel ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss eller problem i tillverkningsprocessen. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden. Du har som kund alltid rätt att häva köpet utan kostnad vid leveransförsening.